Oui. Airplan continue de vous aider à préparer, vérifier et structurer votre dossier de permis, que vous soyez particulier ou professionnel. La dématérialisation change la façon dont le dossier final est déposé auprès de l'administration ; elle ne remplace pas le travail de préparation en amont, qui reste le cœur d'Airplan.
Questions fréquentes
La dématérialisation des permis change-t-elle ma façon d'utiliser Airplan ?
Non, pas pour la préparation de votre projet. Airplan vous aide à comprendre les règles applicables, rassembler les pièces, vérifier la cohérence de votre dossier et le structurer avant dépôt. Ces étapes restent identiques, que le dépôt final se fasse sur papier ou via la plateforme régionale.
Airplan sera-t-il connecté à Permis-on-web / Mon Espace ?
Airplan suit activement la dématérialisation wallonne et adapte son produit en continu depuis 2022. Notre objectif est d'assurer la continuité du parcours pour nos utilisateurs, dans un cadre d'interopérabilité sécurisé et documenté, dès que les conditions d'accès aux interfaces régionales le permettront.
Que devient mon dossier si je l'ai commencé sur Airplan ?
Votre travail de préparation reste valable. Les informations, pièces et vérifications réalisées dans Airplan constituent la base de votre dossier, que vous pourrez ensuite déposer selon les modalités prévues par votre commune et par la Région.
Dois-je attendre la dématérialisation pour préparer mon dossier ?
Non. Préparer votre dossier en amont reste la meilleure manière d'éviter les allers-retours et les pièces manquantes, qui sont les principales causes de retard — indépendamment du mode de dépôt.
Airplan fonctionne-t-il aussi pour les communes ?
Oui. Au-delà des demandeurs et des professionnels, Airplan outille des communes (services urbanisme) pour structurer, lire et instruire les dossiers de permis. La dématérialisation ne change pas cette double utilité.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. La préparation de dossiers implique des données personnelles et des pièces officielles ; Airplan traite ces informations conformément au RGPD et défend un accès aux interfaces régionales encadré par des exigences strictes de sécurité et de confidentialité.